皆さんこんにちは、ヨッシーです!(^^)!
皆さんは荷物を送るにあたってはどのように送りますか(・・?
私が大学生の時、食料がパンパンに入った段ボールを両親が毎月送ってくれてました😁!
その中には、オロナミンCが入っててそのために、割れ物注意シールを貼ったと言われましたwww
一般のお客さんで荷物を送る際によく目にするのが
割れ物注意
取扱注意
水濡れ注意
天地無用 だと思います。
他にも種類がたくさんあります😊
自分の荷物の中身を確認して適切なシールを貼ります😊
そして、梱包作業を自分でして荷物を出します!!
メルカリの普及で自宅からでもヤマトさんがきて荷物を持っててもらえるので
わざわざ外出しなくてもいいのがいいですよね😁!!
ですが、適切な梱包作業をしないと、ドライバーが必死に安全運転しても
壊れてしまうケースがあります😱
梱包にはプチプチが一番!!
割れ物を梱包するなら
「プチプチ」でお馴染みの「気泡緩衝材」(エアパッキン、エアクッション)
どんな商品でもプチプチを使えば安心感がありますwww
100円ショップで手に入りますのでお手軽に梱包できます😁
ドライバーは商品を大切に運びますが、梱包作業はしません!!
そこはお客さんが責任をもって梱包作業をします💦
後、高額な商品ほど厳重に梱包してあってシールもたくさん貼っています😓
保険にもはいってる場合が多いのでそこは確認しましょう🙄
高額商品でトラブル
私の支店では最近こんなクレームがありました(´;ω;`)
高額自転車を注文した自転車屋さんがいました。
配達指定日は定休日でドライバーは現場も通るも、お客さんがいるか確認しませんでした😓
※荷物を一応持っててます😓
次の日に配達は出来たそうのですが店主から
「定休日だけどいたのにどうして来なかった!!」とクレームを言われたそうです😓
そして一番厄介なのが、自転車に多少傷がついてたそうです😱
どこでついた傷が分かりませんが、その対応でうちの支店長はぐったりです😖
そもそもその商品は、梱包作業がとても雑で大きめのビニール袋を一枚被せた程度で
後は何も固定していない状態でうちの支店に届きました💦
自転車を集荷した違う支店でも、荷主がこのまま出したから持ってきたと言っています💦
そして保険にも入ってないとゆう最悪な事態😖
そもそも梱包作業はドライバーの仕事に含まれてないので
荷主さんがこれでOKと荷物を出したらドライバーはその指示に従います。
それから、高額商品になれば専用の庸車やチャーター便を使用します。
発送する値段も高いですが、発送する前に荷主さんにきちんと梱包してくれと言えます!
荷物を運ぶのはドライバーの仕事ですが、梱包作業は荷主さんの仕事です!!
最後に
Amazonで荷物を注文した時に、荷物のわりに段ボールが大きい(・・?
とゆう経験はありませんか?それは荷物をビニールで固定し、中にプチプチを入れるからです!!
海外から送られる荷物は段ボールが多少歪んでいても、中身は平気だと思います!!
プチプチを大量にいれてますからね😓中には壊れてるものもありますが・・・
Amazonのレビューを見てても
「壊れて届いた(´;ω;`)」
「商品に傷がついてる」
それで評価が下がるので出品者も梱包作業に力を入れるでしょう😅
たまに、その商品を使用した感想じゃないレビューがあるので驚きますΣ(・□・;)
ではまた次回!(^^)!