皆さんおはようございます、ヨッシーです!(^^)!
今日は「集荷」について書きたいと思います。
集荷とは
「集荷」とは発送するお荷物を1ヶ所に集めることです。
1ヶ所とは、自身が所属する支店です。
集荷する場所は、工場、倉庫などがあります。
※メルカリの普及により、個人のお客様もご自宅から依頼することができます。
集める荷物
集荷する荷物は様々あります😄
一斗缶や粉原料が入った紙袋、製品、ドラム缶など
自分が働いてる会社によって、集める荷物はちがいます。
食品関係だと、スナック菓子や調味料、お酒などありますね😆
集める注意点として壊さないことが大前提です!!
人の手で作業するので、どうしても破損することがあります💦
ドライバーが作業中に破損してしまった商品は、会社が弁償しますが
ドライバーが商品を確認中に商品に異常があったら、弁償しなくてOKです!!
壊した、壊してないは結構問題になりますね💦
商品によってはものすごい高いものもありますし、丁寧に取り扱います😅
待機
ここでも、待機が発生します😅
工場や倉庫は、前回にも書いた通り
多くのトラックが出入りします。
他の運送会社にも集荷依頼をしているなら順番待ちになるので
ここでも時間がかかります。1時間以上待つことが多いです。
※中には3時間以上かかることも・・・
集荷先のお客さんとトラブルに・・・
荷物を集める作業で、取引先のお客さんとトラブルになることがあります😅
主な原因は荷物が出来ていないことでトラブルに繋がります。
集荷した荷物を支店に持ち帰り仕分け作業するので時間がかかります💦
その後路線のトラックに積み込みするので、早めに支店に戻りたいんですよ😅
なので1件でも遅い集荷先があると、大型の全路線に影響があります。
集配ドライバーも早めに戻りたいので、荷物が出来てないと
集荷先のお客さんと揉めることがあります😣
運転手の拘束時間は長いです🤣
しかし、運転中だけではなく、停まっている時間も長いのが現実です。
今回はここまで、また次回!(^^)!